Nos engagements à chaque étape
Votre satisfaction est notre priorité ! Concrètement, pour chaque projet, nous nous adaptons à votre situation.
► Dès votre 1er appel, vous avez l’assurance d’être compris ! Entre professionnels, nous parlons le même langage, nous connaissons les acteurs, les exigences et les contraintes du secteur du spectacle et de l’évènementiel. C’est un réel gain de temps et d’efficacité pour votre projet.
► Dès votre 1er jour de formation, vous serez accueillis dans des conditions professionnelles et le plus souvent sur des sites emblématiques de notre secteur d’activité (théâtres, scènes nationales, salles de concert,…). Nos lieux de formation sont sélectionnés afin de faciliter votre accueil et votre accès :
- Accessibilité transports ;
- Restauration / hébergement de proximité ;
- Matériel pédagogique ;
- Installations techniques.
Par ailleurs, vous disposerez du n° de téléphone mobile du formateur/rice dans votre mail de convocation.
► Et pour votre 1ère formation sur site ? Vous choisissez ce qui convient le mieux à votre propre organisation :
- Nous préparons et échangeons ensemble sur la formation afin qu’elle soit en adéquation avec vos objectifs ;
- Nous programmons les formations à des dates appropriées selon votre activité ;
- Nous nous adaptons à vos lieux ;
- Nous privilégions les regroupements de professionnels, de structures si vous n’êtes pas assez nombreux ;
- Nous faisons intervenir, sur toutes nos formations, uniquement des professionnels en activité qui permettent le nécessaire retour sur expérience.
La preuve en photos avec notre récente Formation Sécurité incendie pour la Salle de Musiques Actuelles du Pays d’Aix Le 6SMIC quelques semaines avant son inauguration en mars 2020. Lire l’article
Quels sont les indicateurs de performance d’ARTEK Formations ?
En 2023, nous sommes fiers d’afficher les taux suivants pour l’ensemble de nos formations :
► Nombre total de stagiaires : 1222
► Taux de réussite global : 98%
► Taux de satisfaction global : 92%